Qonağın ehtiyacları; məhsul və menyu təqdimatı; komanda daxilində ötürmələr; şikayətlərlə iş; xidmət standartının müşahidəsi və geribildirim.
Təlimin məqsədi
Qonaqpərvərlik komandaları üçün xidmət ardıcıllığı, təqdimat və müştəri təcrübəsi.
Kimlər üçün
Müvafiq istiqamətdə çalışan komanda üzvləri və rəhbərlər. Proqram qrupun ilkin səviyyəsinə uyğunlaşdırılır.
Proqram və mövzular
Qonağın ehtiyacları; məhsul və menyu təqdimatı; komanda daxilində ötürmələr; şikayətlərlə iş; xidmət standartının müşahidəsi və geribildirim.
İlkin bilik tələbləri
İlkin səviyyə proqramdan əvvəl qısa ehtiyac görüşündə müəyyən edilir.
- Format
- Hibrid
- Müddət
- Həcm ehtiyac görüşündən sonra razılaşdırılır
- Tarix / cədvəl
- Korporativ qrupla razılaşdırılan cədvəl
- Tədris dili
- Azərbaycan dili; digər dillər sorğu əsasında
- Təlim yeri
- Onlayn və ya razılaşdırılmış təlim məkanı
- Qiymət
- Qiymət üçün müraciət edin
- Qiymət üzrə vergi qeydi
- Yekun qiymət və vergi şərtləri yazılı təklifdə göstərilir.