Müştərinin prosesini anlayın
Hazırda iş necə görülür, gecikmə harada yaranır və kimə təsir edir? Məhsulun bütün funksiyalarını danışmaq əvəzinə problemin miqyasını öyrənin. Mümkün olduqda konkret nümunə istəyin.
Qərarın yolunu dəqiqləşdirin
İstifadəçi, büdcə sahibi və təsdiq edən şəxs eyni olmaya bilər. Seçim meyarlarını, iştirakçıları, təxmini vaxtı və texniki yoxlama ehtiyacını soruşun. Məlum olmayan faktı ehtimal kimi qeyd edin.
Razılaşdırılmış növbəti addım
Görüşü məsul şəxs və tarix olan bir addımla bağlayın: ssenari üzrə demo, məlumat nümunəsi və ya əhatə müzakirəsi. Təklifdə müştərinin ifadə etdiyi ehtiyacla verilən həll arasında aydın əlaqə qurun.