Зачем и ради какого результата?
Опишите проблему, результат и меру успеха. Вместо «установить систему» укажите, какая работа должна стать быстрее или надёжнее. Зафиксируйте исключения.
Шесть договорённостей
Цель и приёмка; границы работ; спонсор и владелец решений; этапы и сроки; ресурсы и бюджет; риски и предпосылки. Для каждого определите ответственного и согласование.
Когда меняется объём
Не добавляйте новое требование в план автоматически. Оцените влияние на сроки, стоимость и результат, согласуйте решение с уполномоченным лицом. Это можно отработать на обучении управлению проектами.